Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Kanun Kapsamında

Bilgilendirme: Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin örnek metnini içermektedir. Sipariş verdiğinizde, sipariş tarihinde geçerli olan ve siparişinize ilişkin bilgilerinizle dinamik olarak doldurulmuş bireysel sözleşme tarafınızla elektronik ortamda paylaşılır. Müşteri tarafından sipariş onaylandığı anda taraflar arasında akdedilmiş sayılır.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI:

1.2. ALICI:

MADDE 2 — KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.liliwoman.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sipariş aşamasında ALICI tarafından sisteme girilen ürün adı, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, toplam tutarı, ödeme şekli ve teslimat adresi bilgileri sözleşmeye dinamik olarak yansıtılır.

Sipariş özetinde aşağıdaki tutarlar ayrıca belirtilir: ara toplam, kargo tutarı, indirim tutarı, KDV tutarı ve genel toplam. Fatura adresi ile teslimat adresinin farklı olduğu durumlarda, sipariş edenin verdiği fatura bilgileri esas alınır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade edilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

4.7. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.

4.8. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezilmiş, kırılmış, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu ALICI'ya aittir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, malın teslim alındığı tarihte başlar.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya iadesi ile birlikte fatura aslının da gönderilmesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

5.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmek ve 20 (yirmi) gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür.

5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin SATICI'nın anlaşmalı kargo firması Aras Kargo ile gönderilmesi durumunda; sipariş tutarı 1.500 TL ve üzerindeyse iade kargo ücreti SATICI tarafından, bu tutarın altındaki siparişlerde ALICI tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo firması dışında bir firma ile yapılan iadelerde kargo ücreti her durumda ALICI'ya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, mayo, çorap vb.),
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Etiketi sökülmüş, yıkanmış, kullanılmış veya deforme olmuş giysiler.

MADDE 7 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI'dan talep edebilir. Her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 8 — YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Belirtilen değer üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI'nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI: Lili Woman
ALICI: Sipariş veren kişi
SÖZLEŞME TARİHİ: Sipariş onay tarihi