Ön Bilgilendirme Formu

6502 Sayılı Kanun Kapsamında

Bilgilendirme: Bu sayfa, Ön Bilgilendirme Formu'nun örnek metnini içermektedir. Sipariş verdiğinizde, sipariş tarihinde geçerli olan ve siparişinize ilişkin bilgilerinizle dinamik olarak doldurulmuş bireysel form tarafınızla elektronik ortamda paylaşılır. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin akdedilmesinden önce tüketiciye sunulan yasal bilgilendirme belgesidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, ALICI'nın Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda kurmadan önce; satıcı, sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ile uyuşmazlık halinde başvuru yolları hakkında bilgi sahibi olması amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 1 — SATICI BİLGİLERİ

MADDE 2 — ALICI BİLGİLERİ

Sipariş verme aşamasında belirtilen ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Sipariş kapsamındaki ürünlerin temel nitelikleri (cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi) ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş aşamasında ALICI tarafından sisteme girilen bilgilerle dinamik olarak forma yansıtılır.

Sipariş özetinde aşağıdaki tutarlar ayrıca belirtilir: ara toplam, kargo tutarı, indirim tutarı, KDV tutarı, genel toplam ve ödeme şekli.

MADDE 4 — TESLİMAT VE FATURA BİLGİLERİ

Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, sipariş onayı tarihinden itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile teslimat adresine gönderilir.

Kargo Bilgileri: Siparişler SATICI'nın anlaşmalı kargo firması Aras Kargo aracılığıyla teslim edilir. Kargo bedeli sipariş özetinde belirtilmiş olup ALICI tarafından karşılanır. Kampanyalı dönemlerde belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir; bu durum sipariş aşamasında bildirilir.

Fatura adresi ile teslimat adresinin farklı olduğu durumlarda, sipariş edenin verdiği fatura bilgileri esas alınır.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu sürenin sona ermesinden önce SATICI'ya cayma kararının yazılı olarak bildirilmesi gerekir. Cayma bildirimi aşağıdaki yollarla yapılabilir:

5.3. Cayma hakkı süresi dolmadan ve cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün, ALICI tarafından SATICI'ya iade edilmelidir. İade kapsamında:

• Ürünün etiketi sökülmemiş, kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi şarttır.
• Fatura aslının ürünle birlikte iade edilmesi zorunludur. Aksi takdirde KDV ve sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
• SATICI'nın anlaşmalı kargo firması Aras Kargo ile gönderilen iadelerde; sipariş tutarı 1.500 TL ve üzerindeyse iade kargo ücreti SATICI tarafından, bu tutarın altındaki siparişlerde ALICI tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo dışında bir firma ile yapılan iadelerde kargo ücreti her durumda ALICI'ya aittir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade etmek ve 20 (yirmi) gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, mayo, çorap vb.),
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Etiketi sökülmüş, yıkanmış, kullanılmış veya deforme olmuş giysiler.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIK HALİNDE BAŞVURU MERCİLERİ

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Ocak ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne,
• Belirtilen parasal sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru yapılabilir.

MADDE 8 — ÖDEME VE TESLİMAT GÜVENLİĞİ

ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri 256 bit SSL şifreleme ve 3D Secure altyapısı ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kapıda ödeme seçeneği sunulması durumunda ek hizmet bedeli alınabilir; bu durum sipariş aşamasında ALICI'ya bildirilir.

MADDE 9 — TEYİT BEYANI

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin akdedilmesinden önce gerekli ön bilgileri edindiğini, formda yer alan bilgileri kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiştir.

SATICI: Lili Woman
ALICI: Sipariş veren kişi
FORM TARİHİ: Sipariş onay tarihi

Konuyla ilgili diğer yasal belgelerimizi de inceleyebilirsiniz: